Personvern

Personvernregler

TTC Norge AS (TTC) er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Disse retningslinjer for personvern forklarer hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter og muligheter du har i denne forbindelse.

Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?

TTC er ansvarlig for å behandle dine personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Personopplysningene vi samler inn kan omfatte:

Kontaktinformasjon, for eksempel navn, jobbtittel, postadresse, inkludert din hjemmeadresse, når du har oppgitt dette til oss, forretningsadresse, telefonnummer, mobilnummer, faksnummer og e-postadresse;
Betalingsinformasjon, for eksempel informasjon som er nødvendige for behandling av betalinger og forebygging av svindel, inkludert kreditt- / debetkortnumre, sikkerhetskodenumre og annen relatert faktureringsinformasjon;
Ytterligere forretningsinformasjon hvis nødvendig for å behandle en forretningstransaksjon, prosjekt eller kunde kontraktsforhold med TTC eller frivillig oppgitt av deg, f.eks. i en rekrutteringsprosess, utbetalinger, forespørsler og prosjekter;
Ditt passord for TTC-nettstedet eller andre passord beskyttede plattformer eller tjenester, hvor du har en;
Informasjon samlet fra allment tilgjengelige kilder, integritetsdatabaser og kreditt vurderingsdatabaser;
Hvis det kreves ut fra juridiske forhold, opplysninger om relevante og betydelige rettssaker eller andre rettssaker mot deg eller en tredjepart som er relatert til deg og samhandling med deg som kan være relevant for konkurranselovgivning;
Spesielle kategorier av personopplysninger. I forbindelse med registrering og tilgang til et arrangement eller seminar, kan vi be om informasjon om helsen din med det formål å identifisere og være hensynsfull i forhold til en funksjonshemming eller spesielle kostbehov du måtte ha. Eventuell bruk av slik informasjon er basert på ditt samtykke. Hvis du ikke gir noen slik informasjon om funksjonshemming eller spesielle diettbehov, vil vi ikke kunne ta noen forholdsregler.
Andre personlige opplysninger om dine preferanser der det er relevant for salg og tjenester som vi tilbyr; og / eller;
Detaljer om dine besøk til våre lokaler.

Fra tid til annen kan dette inkludere personopplysninger om medlemskap i en yrkes- eller fagforening, helserelaterte opplysninger, detaljer om kostpreferanser når det er aktuelt for arrangementer som vi inviterer deg til og opplysninger om eventuelle kriminelt rulleblad du måtte ha.

Hvordan samler vi inn dine personopplysninger?

Vi kan samle inn personopplysninger om deg basert på en rekke forskjellige kilder, herunder;

Når du eller din organisasjon søker informasjon eller råd fra oss eller bruker noen onlinetjenester;
Når du eller din organisasjon søker, gjør en forespørsel eller på annen måte bruker vår nettside;
Når du søker om en jobb eller en åpen stilling i vårt firma;
Når du eller din organisasjon tilbyr å levere tjenester til oss.
Når du går på et seminar eller et annet TTC-arrangement eller registrerer deg for å motta personlig informasjon fra oss, inkludert opplæring; eller

Under noen omstendigheter samler vi personopplysninger om deg fra en tredjepartskilde. Vi kan for eksempel samle personopplysninger fra organisasjonen din, andre organisasjoner du har avtale med, myndigheter, et kredittvurderingsbyrå, en informasjon eller en tjenesteleverandør eller fra offentlig tilgjengelig registre.

Er du pålagt å oppgi personopplysninger?

Som et generelt prinsipp vil du gi oss dine personlige opplysninger helt frivillig; Det er generelt ingen skadelige virkninger for deg hvis du velger å ikke samtykke eller gi personopplysninger. Imidlertid er det omstendigheter der TTC ikke kan handle uten noen av dine personopplysninger, for eksempel fordi disse personopplysningene er nødvendige for å behandle instruksjonene dine, bestillinger og leveranser, gi deg tilgang til et web tilbud eller nyhetsbrev eller behandle informasjonen din i en rekrutteringsprosess eller å utføre en juridisk nødvendig «compliance screening». I disse tilfellene vil det dessverre ikke være mulig for oss å gi deg det du ber om uten de relevante personopplysningene, og vi vil varsle deg om dette.

For hvilke formål vil vi bruke personopplysningene dine?

Vi kan bruke dine personopplysninger bare til følgende formål («Tillatte formål»):

Leverer salg av varer eller andre tjenester eller ting du måtte ha bedt om, inkludert online tjenester eller løsninger som instruert eller forespurt av deg eller din organisasjon;
Administrere og oppdatere din eller organisasjonens forretningsforhold med TTC, inkludert behandling av betalinger, regnskap, revisjon, fakturering og innkreving, støttetjenester;
Overholdelse av våre juridiske forpliktelser (for eksempel opphavsrettsforpliktelser), «compliance screening» eller dokumentasjonsforpliktelser (eks. Eksport lover, handels sanksjon og embargo lover, for hvitvasking av penger, finansiell og kredittkontroll og svindel og kriminalitetsforebygging og gjenkjenning) som kan omfatte automatisk kontroll av kontaktdata eller annen informasjon du gir om identiteten din mot gjeldende sanksjonerte lister og kontakte deg for å bekrefte identiteten din i tilfelle en potensiell samsvarssjekk eller dokumentasjonsinteraksjon med deg som kan være relevant for samsvarsverifikasjon.
Å analysere og forbedre våre tjenester og kommunikasjon til deg;
Beskytte sikkerheten til og håndtering av tilgang til våre lokaler, IT- og kommunikasjonssystemer, online plattformer, nettsteder og andre systemer, forebygge og oppdage sikkerhetstrusler, bedrageri eller andre kriminelle eller ondsinnede aktiviteter;
For forsikringsformål;
For overvåking og vurdering av overholdelse av våre retningslinjer og standarder;
For å overholde våre lovmessige forpliktelser og krav, herunder rapportering til og / eller revisjon av nasjonale og internasjonale myndigheter;
Å overholde rettsordrer og avgjørelser og / eller forsvare våre juridiske rettigheter; og
For ethvert formål som er relatert til og / eller tilknyttet noen av de ovennevnte eller andre formål som var bakgrunnen for at dine personlige opplysninger ble gitt til oss.

Hvor du har uttrykkelig gitt oss ditt samtykke, kan vi behandle dine personlige data også for følgende formål:

Kommunisere med deg gjennom kanalene du har godkjent for å holde deg oppdatert om de nyeste utviklingene, kunngjøringene og annen informasjon om TTC-produkter, teknologier og tjenester (inkludert nyhetsbrev og annen informasjon), samt TTC-kurs, hendelser og prosjekter;
Kundeundersøkelser, markedsførings kampanjer, markedsanalyse, konkurranser eller andre salgsfremmende aktiviteter eller arrangementer; eller
Samle inn informasjon om dine preferanser for å opprette en brukerprofil for å tilpasse og fremme kvaliteten på kommunikasjonen og samspillet med deg (for eksempel ved nyhetssporing eller analyse av nettsider).

Når det gjelder markedsføringsrelatert kommunikasjon, vil vi – når det er juridisk påkrevd – bare gi deg slik informasjon etter at du har registrert deg og gir deg muligheten til å melde deg ut når som helst hvis du ikke vil motta ytterligere markedsføringsrelatert kommunikasjon fra oss. Vi vil ikke bruke dine personlige data for å ta automatiserte beslutninger som påvirker deg eller opprette andre profiler enn beskrevet ovenfor.

Avhengig av hvilke av de ovennevnte «tillatte formål» vi bruker dine personopplysninger til, kan vi behandle dine personopplysninger på en eller flere av følgende juridiske grunner:

Fordi behandling er nødvendig for å utføre en kunde eller leverandør transaksjon (er) eller annen kontrakt med deg eller din organisasjon;
For å overholde våre juridiske forpliktelser (for eksempel å beholde informasjon relatert til pensjon eller for skattemessige hensyn); eller
Fordi behandling er nødvendig for vår legitime interesse eller for tredjepartsmottakere som mottar dine personopplysninger, forutsatt at slike interesser ikke går utover dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter.

I tillegg kan behandlingen være basert på ditt samtykke der du uttrykkelig har gitt det til oss.

Hvem vil vi dele dine personopplysninger med?

Vi kan dele dine personopplysninger under følgende omstendigheter:

Vi kan dele dine personopplysninger mellom selskapene innen Beijer REF gruppen på et konfidensielt grunnlag der det kreves for å gi juridisk rådgivning eller andre produkter eller tjenester og for administrative og andre forretningsformål. En liste over landene der Beijer REF selskapene er lokalisert, finner du på Beijer REF-nettsiden «beijeref.com»;
Vi kan oppgi dine personopplysninger til eksterne partnere for å utføre oppgaver på våre vegne, for eksempel å yte IT-tjenester eller hjelpe til med markedsføring og rekruttering, administrasjon av pressemeldinger, dataanalyse eller statistikk.
Vi kan oppgi dine kontaktopplysninger konfidensielt til tredjeparter med det formål å samle tilbakemelding på TTC’s tjenestetilbud, for å hjelpe oss med å måle våre prestasjoner og forbedre og fremme våre tjenester;
Vi kan dele dine personopplysninger med selskaper som tilbyr tjenester for hvitvaskingskontroll, reduksjon av kredittrisiko og andre former for svindel og kriminalitet, og selskaper som tilbyr tilsvarende tjenester, inkludert finansinstitusjoner, kredittvurderingsbyråer og tilsynsorganer som slike personopplysninger deles med.
Vi kan dele dine personopplysninger med enhver tredjepart som vi tildeler noen av våre rettigheter eller forpliktelser til;
Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter, for eksempel domstoler, rettshåndhevelsesmyndigheter, tilsynsmyndigheter eller advokater eller andre parter der det er rimelig nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare et rettslig eller rettferdig krav eller med formål om en konfidensiell alternativ tvisteløsning prosess;
Vi kan også instruere tjenesteleverandører innen eller utenfor TTC, innenlands eller i utlandet, f.eks. «shared service centres», om å behandle personopplysninger for de «tillatte formålene» på våre vegne og i samsvar med våre instruksjoner. TTC vil beholde kontrollen over og vil forbli fullt ansvarlig for dine personopplysninger og vil bruke hensiktsmessige garantier som kreves av gjeldende lov for å sikre integriteten og sikkerheten til dine personopplysninger når slike tjenesteleverandører engasjeres;
Vi kan også bruke aggregerte personopplysninger og statistikk for å overvåke bruken av nettstedet for å hjelpe oss med å utvikle vår nettside og våre tjenester.

Ellers vil vi kun oppgi dine personlige opplysninger når du henvender deg til oss eller gir oss tillatelse, når vi er påkrevd av gjeldende lov eller forskrift eller rettslig eller offisiell anmodning om å gjøre det, eller når det er nødvendig for å undersøke faktiske eller mistenkte svindel eller kriminelle aktiviteter.

Personopplysninger om andre personer som du gir til oss

Hvis du gir oss personopplysninger om noen andre (som en av dine styremedlemmer eller ansatte, eller noen du har forretningsforbindelser med), må du sørge for at du har rett til å videreformidle de personlige dataene til oss og det, uten at vi tar noen ytterligere skritt, vi kan samle inn, bruke og oppgi de personlige dataene som beskrevet i disse retningslinjene for personvern. Spesielt må du sørge for at den berørte personen er oppmerksom på de ulike forholdene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, da de vedrører den personen, herunder TTC’s identitet, hvordan TTC kan kontaktes, vårt formål med innsamling av personopplysninger, våre personopplysningsrutiner (inkludert opplysning til utenlandske mottakere), individets rett til å få tilgang til personopplysninger og klage på håndtering av personopplysninger og konsekvensene dersom personopplysningene ikke er oppgitt (for eksempel manglende evne til å levere tjenester).

Sikkerhet rundt dine personopplysninger som er gitt til TTC

Vi vil ta hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å holde dine personopplysninger konfidensielle og sikre i samsvar med våre interne prosedyrer som omfatter lagring, behandling av og tilgang til personopplysninger. Personopplysninger kan lagres i våre it-systemer, hos våre leverandører av tjenester eller i papirarkiv.

Overføring av dine personlige opplysninger til utlandet

TTC er en del av en globalt konsern, Beijer REF-gruppen. Vi kan overføre dine personopplysninger til utlandet hvis det kreves for de tillatte formålene som beskrevet ovenfor. Dette kan omfatte land som ikke gir samme beskyttelsesnivå som lovene i hjemlandet ditt (for eksempel lovene i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde eller Australia). Vi vil sørge for at slike internasjonale overføringer underlegges hensiktsmessige eller egnede beskyttelsestiltak som foreskrevet i den Generelle Databeskyttelsesforskriften (EU) 2016/679 eller andre relevante lover. Dette inkluderer å inngå EU’s standard kontraktbetingelser.

Oppdatering av personopplysninger om deg

Hvis noen av personopplysningene du har oppgitt til oss endres, for eksempel hvis du endrer e-postadressen din eller hvis du ønsker å avbryte en forespørsel du har gjort til oss, eller hvis du blir klar over at vi har unøyaktige personopplysninger om deg, vennligst gi oss beskjed ved å sende en e-post til «sales@TTC.no». Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tap som oppstår som følge av unøyaktige, uekte, mangelfulle eller ufullstendige personopplysninger som du gir til oss.

Hvor lenge beholder vi dine personopplysninger?

Dine personopplysninger vil bli slettet når det ikke lenger er rimelig nødvendig for de «tillatte formålene», eller du trekker tilbake samtykket ditt (når det er aktuelt), og vi er ikke påkrevd ved lov eller på annen måte tillatt å fortsette å lagre slike data. Vi vil beholde dine personlige data når det er påkrevd for TTC for å forsvare seg mot rettslige krav ved slutten av den aktuelle oppbevaringsperioden eller til de aktuelle kravene er avgjort.

Dine rettigheter

Med forbehold om visse juridiske forhold har du rett til å be om en kopi av personopplysningene om deg som vi har, for å få unøyaktige personopplysninger rettet og å hindre eller begrense vår bruk av dine personopplysninger. Du kan også klage hvis du har en bekymring med vår håndtering av dine personlige data.

Hvis du ønsker å gjøre noe av det som er beskrevet ovenfor, vennligst send en mail til «Sales@TTC.no». Vi kan be om at du beviser din identitet ved å gi oss en kopi av et gyldig identifikasjonsbevis for at vi skal overholde våre sikkerhetsforpliktelser og for å forhindre uautorisert utlevering av data. Vi forbeholder oss retten til å belaste deg et rimelig administrasjonsgebyr for eventuelle åpenbart ubegrunnede eller overdrevne forespørsler om din tilgang til dine data, og for eventuelle ytterligere kopier av personopplysningene du ber om fra oss.

Vi vil vurdere eventuelle forespørsler eller klager vi mottar, og gi deg et svar innen rimelig tid. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar, kan du ta din klage til den relevante personvernmyndighet. Vi vil gi deg opplysninger om din relevante myndighet ved forespørsel.

Oppdateringer av personvernreglene

Disse personvernreglene ble sist oppdatert i juni 2018. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere og endre personvernreglene fra tid til annen for å gjenspeile eventuelle endringer i måten vi behandler dine personopplysninger på eller endringer i juridiske krav. I tilfelle slike endringer, vil vi legge ut de endrede personvernreglene på vår nettside eller publisere den på annen måte. Endringene trer i kraft så snart de er lagt ut på denne nettsiden.

Hvordan komme i kontakt med TTC

Vi tar gjerne imot dine innspill på vår nettside og våre personvernregler. Hvis du vil kontakte oss med spørsmål eller kommentarer, vennligst send en mail til «Sales@TTC.no» eller send et brev til TTC Norge AS, postboks 54, 1851 Mysen, Norge.